Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en durexiaquonel.
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información que Recopilamos
En durexiaquonel recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte una experiencia educativa personalizada y mejorar nuestros servicios de formación en modelos de negocio. La información se obtiene cuando te registras en nuestra plataforma, participas en nuestros programas educativos, o interactúas con nuestro contenido.
Datos Personales Básicos
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y fecha de nacimiento que proporcionas durante el registro.
Información Educativa
Historial académico, progreso en cursos, certificaciones obtenidas, y preferencias de aprendizaje para personalizar tu experiencia.
Datos de Navegación
Información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, páginas visitadas, tiempo de sesión, y patrones de uso del contenido.
Información Técnica
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y características del dispositivo para optimizar la experiencia técnica.
2. Cómo Utilizamos Tu Información
Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con la prestación de nuestros servicios educativos. Nuestro objetivo principal es crear una experiencia de aprendizaje personalizada y efectiva mientras cumplimos con todas las obligaciones legales aplicables en España y la Unión Europea.
Propósitos Educativos
Tu información nos permite adaptar el contenido educativo a tu nivel y preferencias, hacer seguimiento de tu progreso académico, emitir certificaciones válidas, y proporcionarte recomendaciones personalizadas de cursos y materiales que puedan interesarte.
Comunicaciones y Soporte
Usamos tus datos de contacto para enviarte actualizaciones importantes sobre tus cursos, cambios en nuestros servicios, recordatorios de actividades, y responder a tus consultas. También nos comunicamos contigo sobre nuevas oportunidades educativas que consideramos relevantes para tu desarrollo profesional.
3. Tus Derechos sobre los Datos
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española, tienes varios derechos fundamentales sobre tu información personal. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactando con nuestro equipo de privacidad.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la hemos obtenido y cómo la utilizamos.
Derecho de Rectificación
Si encuentras información incorrecta o incompleta, puedes solicitar que la corrijamos o completemos sin demora.
Derecho de Supresión
Conocido como "derecho al olvido", puedes solicitar que eliminemos tu información personal cuando ya no sea necesaria para los fines originales.
Derecho de Portabilidad
Puedes obtener tus datos en un formato estructurado y legible para transferirlos a otro servicio educativo si lo deseas.
4. Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Nuestros sistemas están protegidos mediante cifrado SSL/TLS, autenticación multifactor, y monitorizamos constantemente posibles amenazas de seguridad.
Medidas Técnicas
Utilizamos tecnologías de cifrado de última generación tanto para datos en tránsito como en reposo. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea, y realizamos copias de seguridad encriptadas regularmente. El acceso a los datos está restringido únicamente al personal autorizado que necesita esta información para desempeñar sus funciones.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada. Los datos académicos se mantienen durante un período de diez años después de la finalización de tus estudios para efectos de certificación, mientras que los datos de navegación se eliminan automáticamente después de dos años.
5. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros. Únicamente compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas, siempre bajo estrictas medidas de protección y únicamente cuando sea necesario para proporcionarte nuestros servicios educativos o cumplir con obligaciones legales.
Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, como servicios de hosting, análisis de datos, y procesamiento de pagos. Todos estos proveedores están ubicados en la Unión Europea y han firmado acuerdos de confidencialidad que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.
6. Transferencias Internacionales
Tus datos permanecen dentro del territorio de la Unión Europea en todo momento. No realizamos transferencias internacionales de datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo, garantizando así que tu información se beneficia de las máximas protecciones establecidas por la legislación europea de protección de datos.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, no dudes en contactar con nuestro equipo especializado en protección de datos.
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